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protezione dei dati

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Il responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:

Il Soffio Terapie Complementari — Alice Lippmann
Piazza del Ponte 6, 6850 Mendrisio, Svizzera
E-mail: info@ilsoffioterapie.ch
Telefono: +41 76 477 70 05

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente e quelli raccolti automaticamente durante la navigazione:

• Modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, studio e trattamento di interesse, contenuto del messaggio.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora, raccolti tramite strumenti statistici (vedi punto 5).

Non trattiamo dati sanitari attraverso il sito. Eventuali informazioni sulla salute vengono raccolte unicamente di persona, nell'ambito dei trattamenti, e gestite in modo riservato.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto e gestire l'appuntamento (esecuzione di misure precontrattuali / interesse legittimo).
• Garantire il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito (interesse legittimo).
• Analisi statistiche e mappe, previo tuo consenso tramite il banner cookie (consenso).

4. Modulo di contatto

I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Il modulo è protetto contro l'invio automatico (spam) tramite tecniche anti-bot e Google reCAPTCHA (vedi punto 5).

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• Hosting — Artera (artera.net): il sito è ospitato dal provider Artera, con server situati in Svizzera. Il provider tratta i dati necessari al funzionamento del sito in qualità di responsabile esterno.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statistiche di utilizzo in forma aggregata. Attivato solo con il tuo consenso.
• Google Tag Manager: gestione dei tag/script. Non raccoglie dati personali di per sé, ma abilita altri strumenti.
• Google Maps: visualizzazione della mappa delle sedi. Caricando la mappa, Google riceve il tuo indirizzo IP. Attivata con il tuo consenso.
• Google reCAPTCHA: protezione del modulo contro lo spam. Soggetto alla privacy policy di Google.
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7. Conservazione dei dati

I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali obblighi successivi, poi cancellati. I dati statistici sono conservati in forma aggregata secondo le impostazioni dello strumento.

8. I tuoi diritti

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9. Sicurezza

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10. Modifiche

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